1.- GARANTÍA:
- Con carácter general el plazo de garantía será de UN AÑO a partir de la fecha factura, conforme
ley actual de garantías en maquinaria y elementos de uso industrial. - HIPERHOSTELERIA RV S.L. Se compromete a reparar o reponer la pieza cuya defectuosidad
obedezca a causas de fabricación durante el plazo de UN MES a partir de la fecha de compra de
esta maquinaría. El coste de desplazamientos, recambios y mano de obra será totalmente
gratuito para el usuario. Excepto la maquinaria auxiliar que no incluye desplazamiento
. - Una vez transcurrido este período, y hasta finalizar el plazo de UN AÑO, la gratuidad se referirá
exclusivamente a los recambios, por lo que el usuario abonará solamente el coste de la mano de
obra y desplazamiento. - Se exime de esta garantía las averías producidas por mal uso o instalación incorrecta, energía o
combustible no idóneos, o manipulación del aparato por personal técnico no autorizado por
HIPER HOSTELERÍA RV, S.L. En tales casos, el coste total de la reparación corresponderá al
usuario. - Esta garantía no incluye las averías producidas por causas de fuerza mayor (fenómenos
atmosféricos o geológicos), así como las derivadas de instalación incorrecta o no legal (voltaje,
presión de gas o agua no adecuados…). - La manipulación en la placa matrícula de la máquina, anula la presente garantía.
2.- DEVOLUCIONES:
- El plazo de devolución será de 15 días máximo desde la fecha factura.
- No se admitirán devoluciones de elementos que hayan sido usados o que no se encuentren en
las mismas condiciones que se le entregó, ya que puede sufrir devaluación por el embalaje,
accesorios, uso, daños, etc. - No se admiten devoluciones de maquinaria o elementos fabricados bajo demanda por
necesidades particulares del cliente. - En caso de aprobación de la devolución si cumple con los puntos anteriores, el cliente asumirá
los gastos generados como transporte, manipulación, etc. - En caso de ser aprobada la devolución, se procederá al reintegro de su importe una vez recibida
la mercancía en nuestro almacén, conforme la modalidad de pago realizada por el cliente.
